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備受大眾關注的景區託管,將如何帶領景區運營步入新時代?
作者:  來源:  點擊量:1694  時間:2017-06-02  【返回列表】

  伴隨著旅遊業的高速發展,景區託管業也得到快速發展,但問題也層出不窮。景區託管業務分管理託管和營銷託管兩種,國內景區多為政府掌控,管理問題由來已久,一般諮詢單位也不願意介入,因此一般景區託管狹義定為營銷託管。

  託管諮詢單位分傳統企業和新興互聯網企業,各有千秋,但從未來發展趨勢看,以驢媽媽、同程網等新興互聯網企業的景區託管業務將有較大發展,旅遊互聯網公司將組建自己的景區託管公司,利用現有的人力資源優勢、組織管理優勢,傳統渠道優勢、互聯網渠道優勢,資本優勢,開展管理諮詢合作、短期營銷合作、長期租賃合作、合資成立股份公司,優質資產投資等業務,未來也不排除將景區託管公司作為輕資產企業主板上市。

本文將兩種類型的企業作對比分析,淺析互聯網企業在眾多方面的優勢,期待互聯網託管公司深耕旅遊產業鏈最有價值的上游景區資源市場。

  一、深耕渠道市場

  得渠道者,得天下。誰擁有渠道,誰將擁有市場話語權。新興互聯網託管企業有自己成熟的網路渠道和傳統渠道,網站分舵遍布全國大中型城市和全國大型景區所在地,通過收購、合資、入股、合作等方式切入傳統旅行社渠道。

  對渠道實施精細化管理,線上收客,線下服務。而傳統託管企業,沒有自己成熟的渠道網路,即時有渠道掌控力也不是太令人滿意。新興互聯網託管企業的網站布局廣、上線快、分銷迅速、效果明顯恰好符合目前大多數景區的迫切人氣需求,也便於一開始贏得景區信任。

  二、策劃營銷精準

  渠道解決的是通道問題,策劃則是引爆市場的助推劑,一個好的策劃可以讓景區品牌迅速傳播。這一方面互聯網託管企業佔據先天優勢,大數據時代,互聯網企業對旅遊消費者的消費動機分析透徹,可以做到精準營銷。

  通過全國的網路布局和幾千家合作門店的收客,可以為景區迅速帶來流量,贏得景區的高層信任,也便於後期的戰略投資合作。一流的人才,一流的渠道,一流的策劃,一流的執行、一流的效果評論,這些是傳統託管企業無法比擬。據筆者了解,大部分傳統託管企業高管是工作多年的景區管理人員居多,互聯網思維不突出,在沒有網路渠道優勢的情況下,想在短期內見到明顯效果難度很大。

  三、運營管理有方

  國內旅遊發展至今,也不過三十來年,很多景區依然是體制內的企業。體制內的企業有利有弊,可以集中力量辦大事,也存在市場化運作程度不高、管理理念嚴重落後等弊端,目前國內大部分景區一把手多為政府官員,為數不多的傳統託管企業職業經理人也是從體制內走出來,或多或少帶有體制的影子。

  整體而言,景區行業管理水平相比其它行業,提升空間很大。互聯網行業託管企業相比傳統景區託管企業而言先天優勢明顯,擁有先進的管理理念,健全的組織架構,貼近市場的營銷策略,遍布全國的渠道網路、一流的人才隊伍完全能將託管景區帶入更大的發展空間,提升整個景區託管行業的管理水平。

  四、資本助力上市

  景區託管業務一般不會長久,景區開業諮詢業2-3月,全程營銷託管最多也就2-3年。從國內目前幾家運營的託管公司來看,多從旅遊諮詢機構起家,無原始重大資本積累,業務傳統單一,多為智力投智,由於資本匱乏,人才稀缺,模式簡單,企業運營無重大突破。

  在全國旅遊形勢一片大好的今天,互聯網景區託管企業應當充分利用自己的組織優勢、人才優勢、渠道優勢、策劃優勢、資本優勢,以短期合作為輔,長期營銷託管租賃和優質資產項目投資為主,在營銷託管運營中碰到好的投資項目,如觀光車,索道等,進行適當投資,尋求資本迅速增值機會。這種輕資產的互聯網景區託管企業將越來越受資本市場青睞。



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